Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de bijoux sur le site Avanah Bijoux entre la marque et toute personne physique majeure effectuant un achat.

Article 2 : Produits et prix

Ls bijoux proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en Euros (TVA non applicable - article 293B du CGI). Les frais de ports ne sont pas inclus dans le prix affiché sur la fiche produit.

Article 3 : Commande et paiement

Le client valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV. Le paiement est sécurisé et s'effectue par carte bancaire, PayPal, Apple Pay...). Avanah Bijoux se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige de paiement existant.

Article 4 : Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos bijoux pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les bijoux doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles percées ne sont ni reprises ni échangées, sauf si elles présentent un défaut de fabrication à l'arrivée.

Article 5 : Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

Article 6 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.